Rezervačný systém pre salón krásy je cesta k efektívnemu organizovaniu a spravovaniu každého salónu bez ohľadu na špecifikáciu či zameranie.
Chýba Vám zamestnanec, ktorý by vybavoval všetky telefonáty a manažoval objednávky? Alebo sú Vaši pracovníci zbytočne zaťažovaní objednávkami cez telefón počas práce s klientom?
Efektívne vedenie salónu krásy nekončí len zamestnaním profesionálnych pracovníkov či správnym výberom priestorov. Ak chcete, aby bol Váš salón úspešný a populárny, ľudia o ňom musia vedieť. Ponúknite im možnosť ľahko si Vás nájsť na webe a jednoduché rezervovanie termínu aj mimo otváracích hodín.
Ako funguje rezervačný systém pre salón krásy?
Rezervačný systém pre salón krásy umožňuje Vašim zamestnancom naplno sa venovať práci a klientom. Zákazník si pohodlne vyberie kategóriu služby, typ procedúry, obľúbeného zamestnanca a priamo v jeho diári si zvolí termín, ktorý mu vyhovuje. Kedykoľvek a kdekoľvek, prostredníctvom akéhokoľvek zariadenia, napríklad aj z pohodlia domov.
Každý zamestnanec má prístup k vlastnému diáru, kde si manažuje všetky svoje objednávky. Vy tak prehľadne sledujete všetky objednávky a získavate prehľad o výkonoch pracovníkov či tržbách.
Odosielate zákazníkom SMS pripomienky o rezervovanom termíne, aby na svoju návštevu nezabudli? Nerobte to manuálne. Ušetrite si kopec času. Rezervačný systém za Vás automaticky odosiela SMS pripomienky s vlastným textom a nastavením. SMS pripomienkami docielite to, že zákazníci na termín nezabudnú a dostavia sa včas.
Automaticky si budujete databázu klientov, v ktorej si uchovávate všetky dôležité údaje podľa potrieb, napríklad:
- základné údaje
- typ vernostného programu
- typ pleti
- dátum poslednej návštevy
- dátum narodenia pre možnú narodeninovú zľavu či špeciálnu ponuku
Na základe evidovaných údajov dokážete vytvárať skupiny zákazníkov s rovnakými kritériami a cieliť na nich marketing pre zvyšovanie zisku vo firme. Prečo je marketing dôležitý?
Databáza zákazníkov – mať ju v elektronickej podobe?
Rezervačný systém pre salón krásy je prispôsobený špeciálne na mieru s vlastným logom, typom služieb, dizajnom, galériou či fotografiami pracovníkov. Dokonca aj v prípade viacerých prevádzok.
Ak máte firemný profil pre svoj salón na sociálnej sieti Facebook, klienti sa dokážu objednať aj priamo prostredníctvom neho.
Ako na rezervačný systém pre salón krásy na sociálnej sieti Facebook?
1. Choďte na úvodnú stránku svojho firemného profilu a pod titulnou fotografiou kliknite na PRIDAŤ TLAČIDLO.
2. V ďalšej sekcii zakliknete pole REZERVOVAŤ, ktoré sa po nastavení zobrazí pod titulnou fotografiou. Prostredníctvom tohto tlačidla sa potom zákazníci dostanú na rezervačný systém Vášho salónu. Pokračujte kliknutím na ĎALEJ.
3. V možnostiach vyberiete SimplyBook.Me a do prázdneho poľa vložíte link, na ktorom máte svoj rezervačný systém a kliknete na ULOŽIŤ.
4. V poslednom kroku môžete upraviť text na tlačidle (prvá možnosť) alebo zmeniť vložený link (druhá možnosť). Ak máte všetko nastavené, kliknite na DOKONČIŤ.
Rezervačný systém pre salón: ZÁVER
Zvládnite organizáciu svojho salónu využitím rezervačného systému. Vaši klienti sa jednoducho dokážu objednať na akýkoľvek voľný termín pomocou mobilu, tabletu či počítača.
Rezervovať termín v salóne môžu kedykoľvek, aj mimo otváracích hodín. V prípade firemného profilu na sociálnej sieti Facebook je možná rezervácia aj prostredníctvom neho.
Vy sa môžete venovať práci či spravovaniu svojho biznisu. Neriešte zbytočné vybavovanie telefonátov či zdieľanie klasického diára so svojimi zamestnancami, v ktorých často nastáva chaos a vznikajú duplicity.
Rezervačný systém pre salón Vám vyrieši aj manuálne odosielanie SMS pripomienok, keďže to za vás urobí vždy automaticky. Pomôžte nie len sebe a svojím pracovníkom, ale aj klientom. Udržiavajte si stálu klientelu a budujte novú.
Stačí Vám preto do salónu umiestniť jeden spoločný počítač alebo tablet, prostredníctvom ktorého si budete manažovať celý chod Vášho salónu.
Buďte moderný a kráčajte s dobou.
Na internete nájdete dnes mnoho rezervačných systémov pre rôzne typy biznisu. Pri výbere však dôkladne zvážte, ktorý Vám naozaj pomôže: rezervačný systém pre web – nie každé riešenie pomôže.