Máte organizáciu svojho kaderníctva pod kontrolou? Venujete sa naplno svojej práci alebo neustále odbiehávate od zapnutého fénu? Nemajú Vaši zamestnanci prehľad o každodennej práci, pretože zdieľajú spoločný diár, v ktorom je proste chaos?
Určite to poznáte. Ľudia si zrazu zmyslia, že Vás navštívia osobne v domnení, že možno budete mať niečo voľné. Potom sa však dostávate do situácie, že v salóne máte niekoľko čakajúcich ľudí, kým sa prvý zamestnanec uvoľní. Nenechajte ich čakať na Vašej prevádzke, kým sa pracovníci dovenujú aktuálnemu klientovi.
Buďte moderný vďaka rezervačnému systému.
Ako funguje rezervačný systém pre kaderníctvo?
Rezervačný systém pre kaderníctva je umiestnený na Vašom webe. V prípade, ak webovú stránku nemáte, je umiestnený na konkrétnom linku.
Rezervačný systém pre kaderníctva dokáže fungovať v súlade s filozofiou Vášho salónu. Vizuál je možné upraviť farebne a graficky podľa požiadaviek salónu. Zákazníci si môžu prezerať galériu finálnych účesov či rôzne iné fotografie.
Systém umožňuje zverejňovanie referencií od klientov. Zákazníci tak nájdu informácie o tom, ako boli iní ľudia spokojní s Vašimi službami. Pre Vás je to zároveň spätná väzba na zlepšovanie a skvalitňovanie služieb.
Napríklad:
- Žena
- Strih – krátke vlasy, polodlhé vlasy, dlhé vlasy
- Farbenie – celé vlasy, odrasty, melír
- Účes – príležitostný, svadobný
- Predlžovanie vlasov
- Zahusťovanie vlasov
Klienti si môžu vybrať konkrétneho zamestnanca, kde po kliknutí na jeho fotografiu vidia len jeho voľné termíny. Alebo im bude jednoducho pridelený najbližší voľný pracovník v daný dátum a čas. Vaši pracovníci dokážu do rezervačného systému zasahovať tiež.
Objednávkový formulár je prispôsobený potrebám každého kaderníctva špecificky. Dostanete teda všetky informácie, ktoré sú pre Vás potrebné k dostatočnej príprave pre každého klienta alebo pre Vaše štatistické údaje.
1. Choďte na úvodnú stránku svojho firemného profilu a pod titulnou fotografiou kliknite na PRIDAŤ TLAČIDLO.
Stačí Vám preto na recepciu alebo prevádzku umiestniť jeden spoločný počítač alebo tablet, prostredníctvom ktorého si budete manažovať celý chod Vášho kaderníctva.
- základné údaje (meno, typ vlasov, typ zákazníka)
- vernostné programy a zľavy (VIP)
- preferencie klientov (preferované produkty)
- informácie o využitých službách (typ farby)
Na čo slúži databáza zákazníkov?
V elektronickej databáze si sledujete reporty o návštevnosti a využívaní služieb či vyťaženosť a výkony svojich pracovníkov. Na základe evidovaných údajov dokážete vytvárať skupiny zákazníkov s rovnakými kritériami a cieliť na nich marketing pre zvyšovanie zisku vo firme.
Nie každý rezervačný systém zarába. Prečo?
Rezervačný systém pre kaderníctvo: ZÁVER
Zvládnite organizáciu svojho vlasového salónu využitím rezervačného systému. Vaši klienti sa jednoducho dokážu objednať na akýkoľvek voľný termín pomocou mobilu, tabletu či počítača.
Rezervovať termín v salóne môžu kedykoľvek, aj mimo otváracích hodín. Vy sa môžete venovať práci či spravovaniu svojho biznisu. Neriešte zbytočné vybavovanie telefonátov či zdieľanie klasického diára so svojimi zamestnancami, v ktorých často nastáva chaos.
Rezervačný systém pre kaderníctvo Vám vyrieši aj manuálne odosielanie SMS pripomienok, keďže to za vás urobí vždy automaticky. Pomôžte nie len sebe a svojim pracovníkom, ale aj klientom. Udržiavajte si stálu klientelu a budujte novú.
Buďte moderný a kráčajte s dobou.